Definujeme rozdiel medzi prirodzenou a umelou autoritou a ukážeme si, aké druhy pôsobenia vo vedúcej úlohe existujú.

• Právomoci vychovávateľa. Ako pôsobí vplyvná osobnosť.
• Rozdiel medzi unavenou a spravodlivou autoritou.
• Základné zásady poradcu, liečiteľa, učiteľa.